视频中的郑女士最近遇到了一件烦心事,因为他们一家老小都上吐下泻,其中女儿的病情最为严重,被诊断为急性肠胃炎,可想而知孩子这段时间受了不少苦。不过珍女士告诉行动员,发生这样的情况责任并不在自己,怀疑是超市售卖的小蛋糕引起的。
当时晚上八点多左右,郑女士一家吃了晚饭以后便前往山姆会员商店逛街,当时看到一款小蛋糕正在搞活动,购买的顾客也是络绎不绝,于是郑女士便买了两盒。回家的路上四人就吃了一些,不过回到家以后,家人们却感觉身体有些不舒服。
家里的老少先后都出现了肚子痛的症状,其中三个大人身体素质比较好,硬撑一会就过去了,不过年少的女儿却坏事了。在当天深夜就在那里上吐下泻,这可把郑女士一家急坏了,不过这家人也是比较的另类,发生这样的情况以后,光在那着急,还是第二天见女儿没有好转以后才去的医院。
经过医生诊断认为是细菌感染,这让郑女士有些生气,认为出现这样的情况就是因为吃了这个小蛋糕引起的。据她声称当天晚上并没有吃海鲜这样容易腹泻的食物,于是她便怒气冲冲的找到山姆会员商店反应情况,可对方的态度却让郑女士一家十分的生气。
见到对方的负责人办事效率如此的散漫,这让郑女士十分生气,所以才找到行动员反映的情况。了解事情的原委以后,为了能尽快解决这件事情,行动员和她一起前往了山姆会员商店说明情况。
负责人表示,出现这样的事情商店这边也很是意外,因为同批次的面包卖了这么多,唯独郑女士家里出现了一些情况。这一下郑女士不乐意了,质问负责人是不是说自己家鸡蛋里面挑骨头,要不然自己一家老小出现了这样的状况,难不成还是装的吗?眼见郑女士情绪越来越激动,行动员赶忙将其安抚下来,并按照包装上的热线,联系上了面包的生产厂家,听听对方对于这件事情有啥想说的。
蛋糕厂家的工作人员表示,自己家的蛋糕在每一道工序上都符合业内标准,并且运输的过程中都是完全密封的状态,不应该出现食物中毒的现象。并且工作人员也表示如果郑女士还是无法接受的话,可以收集完相关证据之后再做出反馈,这样才能妥善解决这件问题。面对厂家这样的说法,郑女士只能表示接受,并声称收集完证据以后再找厂家算账。那么看到视频的最后,屏幕前的大伙对于这件事有啥想说的呢?可以在评论区留言表达自己的想法,我们下期再见。
如若转载,请注明出处:https://www.51buydog.com/3301.html